Las cualidades de un buen auditor

Si tenemos en mente que la auditoría interna es una herramienta para el mantenimiento y Las cualidades de un buen auditorla mejora del sistema de gestión que tengamos implantado y le damos la importancia que se merece, no podemos olvidarnos de una de las figuras que participan de forma activa en ella: los auditores. Por esta razón, para que la auditoría cumpla los objetivos para los que se realiza, la persona que ejerce el puesto de auditor debe disponer de unos conocimientos, experiencia laboral y en auditorías y unos atributos personales específicos.

Aunque solemos poner más hincapié en la formación y la experiencia de un auditor, en este artículo voy a poner en relevancia aquellos atributos o cualidades que debe poseer y cultivar para lograr así estar de acuerdo y promover los principios de la auditoría.

El perfil del Auditor

La Norma ISO 19011, Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión, nos indica, además de otros aspectos, cuáles son las competencias, criterios y mantenimiento y mejora de la competencia del auditor, marcando la relevancia que ocupa este dentro de la correcta ejecución de una auditoría. Sigue leyendo

evaluación aspectos ambientales ISO 14001

¿Cómo puedo realizar una evaluación de riesgos ambientales para cumplir con los requisitos de la norma ISO 14001:2015? ¿Qué parámetros (vectores) ambientales debo tener en cuenta? ¿Cómo genero un sistema de puntuación? 

Como muchos de vosotros me habéis solicitado, os propongo un ejemplo de metodología aplicar para que podáis evaluar vuestros riesgos ambientales. Como os comenté en artículos anteriores, debemos:

– Identificar los aspectos que generan impacto ambiental derivados de la actividad de nuestra empresa (ver enlace al artículo aquí).

– Planificar el sistema de gestión ambiental basado en ISO 14001 (ver enlace al artículo aquí).

Cada grupo de aspectos tiene una puntuación y valoración específica dependiendo de la naturaleza de los vectores ambientales. Todos aquellos residuos que deban ser gestionados o transportados por un gestor autorizado, deben facilitarnos los albaranes de entrega, así como los certificados oficiales, con la finalidad de tener pruebas reales, que la gestión de nuestros residuos se realiza correctamente. Estos papeles son los que revisarán los auditores tanto para obtener la certificación en ISO 14001, como los inspectores de las organizaciones públicas de control. Sigue leyendo

Impacto del nuevo reporte de auditoría

Actualidad
C.P.C. Rafael Yela Gutiérrez/Socio de servicios de aseguramiento, EY/rafael.yela@mx.ey.com

En enero de 2015, el Consejo de Normas Internacionales de Auditoría y Aseguramiento (IAASB, por sus siglas en inglés) de la Federación Internacional de Contadores (IFAC, por sus siglas en inglés) emitió la Norma Internacional de Auditoría (NIA) 700 revisada, Formación de la opinión y emisión del informe de auditoría sobre los estados financieros, la cual requiere cambios al informe de los auditores externos sobre los estados financieros de entidades auditadas bajo las NIA, de ejercicios terminados el 15 de diciembre de 2016 o en fecha posterior.

Sin lugar a dudas, la entrada en vigor de esta norma tendrá repercusiones muy importantes en la forma en que el Contador Público en su carácter de auditor independiente informará los resultados de su trabajo a los usuarios de la información financiera.

Esta nueva forma de reportar tiene por objeto incrementar la transparencia y claridad de lo que se traduce en que se tenga mayor confianza en la auditoría y en los propios estados financieros, además se considera que se tendrán los siguientes beneficios: a) mejorar las comunicaciones entre el auditor, los inversionistas y aquellos encargados del gobierno corporativo; b) un incremento en la atención por parte de la gerencia y los encargados del gobierno corporativo en las revelaciones de los estados financieros a los que se hacen referencia en el reporte del auditor, y c) que exista un nuevo enfoque por parte del auditor sobre los asuntos que deberán ser reportados, lo cual de forma indirecta ayudarán a incrementar su escepticismo profesional.

¿Qué es lo nuevo? Sigue leyendo

Como mejorar la Gestión del Stock y de mis Almacenes con un ERP (y sus limitaciones)

Las existencias o stocks,  se pueden definir como el conjunto de materiales  y/o artículos que se almacenan, tanto para el proceso productivo como para la venta. La Gestión de esos Stocks tiene que armonizar dos principios básicos: servicio al cliente y costos de mantenimiento (poniendo frente a frente, al Departamento Comercial y al Logístico). Además constituye una de las actividades clave dentro de la gestión de la cadena de suministro, ya que el stock puede suponer más del 50% del valor del activo de la empresa.

La Gestión del Almacén por su parte, se ocupa de los procesos de recepción de las mercaderías, almacenamiento y movimientos (dentro del mismo almacén) hasta el punto de consumo de cualquier material, así como el tratamiento e información de los datos generados. Sigue leyendo

¿Qué es el Ciclo de Vida de un producto?

Muchas veces oímos hablar sobre el ciclo de vida de un producto. Desde el diseño y la definición de los “últimos detalles” antes de ser introducido al mercado, hasta su desaparición y obsolescencia, todos los productos pasan por cuatro fases bien diferenciadas durante su existencia. A esta existencia es a la que denominamos ciclo de vida, cuya longitud puede variar por diversas razones: por el tipo de producto, por el éxito que tuvo, por modas, etc. Está claro que si hablamos de un periódico, sabemos que su ciclo de vida está condenado a durar lo que esté estipulado (por ejemplo, un día). Si hablamos de vestimenta de moda, su duración puede ser sólo de una temporada, de  unos meses. En el caso de productos de tecnología, quizás no superemos el año sin tener que innovar. En cambio, si lanzamos al mercado un nuevo modelo de coche o de mueble (y somos exitosos), tendremos un ciclo de vida que puede durar años o tal vez décadas.
Ciclo de vida del producto, ventas, costo y utilidad
FUENTE: “Principios de Administración de Operaciones” (7a.Ed.) – Jay Heizer, Barry Render (2009)

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Índice de las herramientas más utilizadas en la gestión de la calidad

En esta publicación os quiero mostrar, qué para poder realizar el control y gestión de los diferentes procesos de la empresa, y así cumplir con los diferentes requisitos de la norma ISO 9001:2015, existen diferentes herramientas para aplicar en vuestra empresa. Poco a poco, iré desarrollando cada uno de ellos.
Con éste índice no os quiero decir, qué tengáis que aplicar todas estas técnicas de control y gestión, simplemente haceros conocer qué existen y daros ejemplos prácticos de cómo las podéis aplicar en vuestra empresa de una forma clara y efectiva. Utilizando algunas de estas herramientas, podréis analizar y tomar decisiones, de manera que se optimice vuestra gestión empresarial.
En el transcurso de los anteriores artículos ya os he presentado algunas herramientas, entre ellas, la elaboración de una matriz DAFO para la identificación del contexto de la organización, pero existen muchas otras. Debemos elegir una herramienta u otra en función de la gestión de la información que deseamos analizar.

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Descargar: Material Análisis del Estado de Resultados

Material Estudio

Temas:

Distintos esquemas para el estado de resultados
Esquema SVS bajo norma chilena
Un esquema funcional (IFRS) sería
Esquema de un estado de resultados contribucional
Relación Costo – Volumen – Utilidad
Análisis de Punto de Equilibrio
Gráfico de Punto de Equilibrio
Supuestos del modelo de punto de equilibrio
Metas de Utilidad
Empresas Multiproductos
Apalancamiento Operativo
Función de Costos
Diferencia entre resultado y flujo de caja operacional (cash flow)
Estado de Flujo de Efectivo
El EBITDA Sigue leyendo

Descargar: Elaboración Matriz de Riesgos

Material Estudio

Temas:

Objetivo Gubernamental
Consideraciones Generales
Formato Planilla
Objetivos Generales
Metodología que orienta la priorización y selección procesos para construir mapa de riesgo
Escala para medir el nivel de contribución que afecta el cumplim. del obj. estratégico.
Esquema de relación y priorización de procesos relevantes en la institución en relación a los objetivos estratégico.
Metodología para construcción de mapa de riesgos en proceso seleccionados.
Ejemplo de escala para Probabilidad de ocurrencia
Ejemplo de escala para materialidad del Impacto
Ejemplo escala para medir el  Nivel de Severidad del Riesgo
Esquema para construcción del mapa de riesgo
Clasificación del Control
Periodicidad en la acción del control (PD)
Oportunidad de la acción del control (O)
Automatización en la aplicación del control (A)
Ejemplo: Modelo para valorización eficiencia del control.
Esquema para construcción del mapa de riesgo.
Ejemplo para medir nivel de Exposición al Riesgo
Mapa o matriz de riesgo consolida por servicio – Ejemplo Sigue leyendo